高坪区居保局:开展股室互学共训 锻造“全科型”经办队伍
为进一步提升城乡居民基本养老保险业务经办水平,破除业务壁垒,提升服务效能,近日,高坪区居保局创新开展以“学政策、钻业务、作贡献”为主题的股室间互学共训专项行动,推动建设“全科型”经办服务队伍。
此项行动实行“轮值主讲+多维互动”机制,全面梳理高频业务堵点难点,围绕参保登记、待遇核算、基金稽核、被征地农民养老保险、电子化档案等核心业务,通过政策解读、系统实操、案例分析、互动交流等形式进行教学,提升关联岗位技能,努力锻造“全科型”经办队伍,实现"学习力"向"服务力"转化。
下一步,高坪区居保局将持续开展为期三个月的股室互学共训行动,着力打造业务精通、协作高效、服务优质的经办铁军,为城乡居民基本养老保险事业高质量发展注入新动能。
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