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白塔派出所妥善处理一起医患纠纷

时间： 2022-11-09 09:55

近日，白塔派出所妥善处置一起医患纠纷，有力确保了辖区社会的稳定和谐。

11月6日10时许，白塔派出所接110指令，称东顺路泰康宁医院有纠纷。民警到达现场了解情况得知：10月底，报警人张某林父亲张某信因病到泰康宁医院就医，经医生诊断张某信患有肠梗阻，经患者家属签字同意后，医生为张某信做了手术。术后5天，医生催促患者办理出院手续。但患者家属认为，张某信的伤口没有完全愈合，拒绝出院。

11月6日早上，患者张某信在泰康宁医院去世。死者家属认为，医院存在过失，一度情绪失控，聚集10余人在医院讨要说法，要求医院赔偿。为防止事态扩大，民警一方面联系医院负责人主动配合开展调解处理工作，一方面对死者家属宣讲相关法律知识，晓之以理动之以情，安抚死者家人情绪。

在民警多方努力下，经4个多小时的协商，最终医院与死者家属达成一致意见，事情得到圆满解决。

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